Gizlilik Politikası
LÜXROYALS Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, luxroyals.com Adresini Ziyaret Ettiğinizde Veya Buradan Alışveriş Yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizin Nasıl Toplandığını, Kullanıldığını Ve Paylaşıldığını Açıklamaktadır.
Topladığımız Kişisel Bilgiler
Siteyi Ziyaret Ettiğinizde, Web Tarayıcınız, IP Adresiniz, Saat Diliminiz Ve Cihazınızda Yüklü Olan Bazı Çerezler Hakkında Bilgiler De Dahil Olmak Üzere Cihazınız Hakkında Belirli Bilgileri Otomatik Olarak Toplarız. Ayrıca, Sitede Gezinirken, Görüntülediğiniz Tek Tek Web Sayfaları Veya Ürünler, Sizi Siteye Yönlendiren Web Siteleri Veya Arama Terimleri Ve Site İle Nasıl Etkileşimde Bulunduğunuz Hakkında Bilgi Toplarız. Otomatik Olarak Toplanan Bu Bilgileri "Cihaz Bilgileri" Olarak Adlandırırız.
Cihaz Bilgilerini Aşağıdaki Teknolojileri Kullanarak Toplarız:
"Çerezler" Cihazınıza Veya Bilgisayarınıza Yerleştirilen Ve Genellikle Anonim Benzersiz Bir Tanımlayıcı İçeren Veri Dosyalarıdır. Çerezler Ve Çerezlerin Nasıl Devre Dışı Bırakılacağı Hakkında Daha Fazla Bilgi İçin Bu Adrese Ziyaret Edin.
"Günlük Dosyaları" Sitede Gerçekleşen Eylemleri İzler Ve IP Adresiniz, Tarayıcı Türünüz, İnternet Servis Sağlayıcınız, Yönlendirme/Çıkış Sayfaları Ve Tarih/Saat Damgaları Gibi Verileri Toplar.
"Web İşaretçileri", "Etiketler" Ve "Pikseller" Sitede Nasıl Gezindiğinizle İlgili Bilgileri Kaydetmek İçin Kullanılan Elektronik Dosyalardır.
Ayrıca, Site Üzerinden Bir Satın Alma İşlemi Yaptığınızda Veya Yapmaya Çalıştığınızda, Adınız, Fatura Adresiniz, Gönderim Adresiniz, Ödeme Bilgileriniz (Kredi Kartı Numaraları, E-Posta Adresi Ve Telefon Numarası Dahil) Dahil Olmak Üzere Sizden Belirli Bilgileri Toplarız. Bu Bilgileri "Sipariş Bilgileri" Olarak Adlandırıyoruz.
Bu Gizlilik Politikasında "Kişisel Bilgiler" Hakkında Konuştuğumuzda, Hem Cihaz Bilgileri Hem De Sipariş Bilgileri Hakkında Konuşuyoruz.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız Sipariş Bilgilerini Genel Olarak Site Üzerinden Verilen Siparişleri Yerine Getirmek İçin Kullanırız (Ödeme Bilgilerinizin İşlenmesi, Sevkiyatın Düzenlenmesi Ve Size Fatura Ve/Veya Sipariş Onaylarının Sağlanması Dahil). Ayrıca, Bu Sipariş Bilgilerini Aşağıdakiler İçin Kullanırız: Gizliliğinize Ve SMS Pazarlama Hizmetimiz İle İlgili Olarak Paylaşmaya İzin Verdiğiniz Bilgilere Değer Veriyoruz. Bu Bilgileri Size Metin Bildirimleri (Siparişiniz İçin İptal Edilen Ödeme Hatırlatmaları Dahil), Metin Pazarlama Teklifleri Ve Bizden İnceleme Talepleri De Dahil Olmak Üzere İşlem Metinleri Göndermek İçin Kullanırız. Web Sitemiz, Alışveriş Sepetinize Koyduğunuz Ürünleri, Ödeme İşlemini Bıraktığınız Durumlar Da Dahil Olmak Üzere Takip Etmek İçin Çerezleri Kullanır. Bu Bilgi, Sepet Hatırlatma Mesajlarının Ne Zaman SMS Yoluyla Gönderileceğini Belirlemek İçin Kullanılır.
Sizinle İletişim Kurmak;
Siparişlerimizi Potansiyel Risk Veya Dolandırıcılık Açısından Tarama; Ve
Bizimle Paylaştığınız Tercihler Doğrultusunda, Size Ürünlerimiz Veya Hizmetlerimizle İlgili Bilgi Veya Reklam Sağlamak.
Topladığımız Cihaz Bilgilerini, Potansiyel Risk Ve Dolandırıcılığı (Özellikle IP Adresinizi) Taramamıza Yardımcı Olması İçin Ve Daha Genel Olarak Sitemizi İyileştirmek Ve Optimize Etmek İçin (Örneğin, Müşterilerimizin Siteye Nasıl Göz Attıkları Ve Siteyle Nasıl Etkileşimde Bulundukları Hakkında Analizler Oluşturarak Ve Pazarlama Ve Reklam Kampanyalarımızın Başarısını Değerlendirmek İçin) Kullanırız.
Kişisel Bilgilerinizi Paylaşma
Kişisel Bilgilerinizi Yukarıda Açıklandığı Şekilde Kullanmamıza Yardımcı Olmaları İçin Kişisel Bilgilerinizi Üçüncü Taraflarla Paylaşırız. Örneğin, Çevrimiçi Mağazamıza Güç Sağlamak İçin Shopify'ı Kullanıyoruz - Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullandığı Hakkında Daha Fazla Bilgiyi Buradan Okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Müşterilerimizin Siteyi Nasıl Kullandığını Anlamamıza Yardımcı Olması İçin Google Analytics'i De Kullanırız -- Google'ın Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullandığı Hakkında Daha Fazla Bilgiyi Buradan Okuyabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics'ten Çıkmayı Da Buradan Tercih Edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Son Olarak, Kişisel Bilgilerinizi Yürürlükteki Yasa Ve Yönetmeliklere Uymak, Bir Mahkeme Celbine, Arama Emrine Veya Aldığımız Diğer Yasal Bilgi Taleplerine Yanıt Vermek Veya Haklarımızı Başka Şekilde Korumak İçin De Paylaşabiliriz.
Davranışsal Reklamcılık
Yukarıda Açıklandığı Gibi, Kişisel Bilgilerinizi Size İlginizi Çekebileceğini Düşündüğümüz Hedefli Reklamlar Veya Pazarlama İletişimleri Sağlamak İçin Kullanırız. Hedefli Reklamcılığın Nasıl Çalıştığı Hakkında Daha Fazla Bilgi İçin Network Advertising Initiative'in ("NAI") Bu Adresteki Eğitim Sayfasını Ziyaret Edebilirsiniz.
Hedefli Reklamcılıktan Şu Şekilde Vazgeçebilirsiniz:
Kullanılan Hizmetlerden Devre Dışı Bırakma Bağlantılarını Ekleyin.
Yaygın Bağlantılar Şunları İçerir:
Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Ayrıca, Digital Advertising Alliance'ın Bu Adresindeki Devre Dışı Bırakma Portalını Ziyaret Ederek Bu Hizmetlerden Bazılarını Devre Dışı Bırakabilirsiniz.
Takip Etme
Tarayıcınızdan Bir “Do Not Track” Sinyali Gördüğümüzde Sitemizin Veri Toplama Ve Kullanma Uygulamalarını Değiştirmediğimizi Lütfen Unutmayın.
Sizin Haklarınız
Avrupa'da İkamet Ediyorsanız, Hakkınızda Tuttuğumuz Kişisel Bilgilere Erişme Ve Kişisel Bilgilerinizin Düzeltilmesini, Güncellenmesini Veya Silinmesini İsteme Hakkına Sahipsiniz. Bu Hakkınızı Kullanmak İsterseniz, Lütfen Aşağıdaki İletişim Bilgileri Aracılığıyla Bizimle İletişime Geçin.
Ek Olarak, Avrupa'da İkamet Ediyorsanız, Sizinle Yapabileceğimiz Sözleşmeleri Yerine Getirmek (Örneğin Site Üzerinden Bir Sipariş Vermeniz Durumunda) Veya Yukarıda Listelenen Meşru Ticari Çıkarlarımızı Sürdürmek İçin Bilgilerinizi İşlediğimizi Not Ediyoruz. Ayrıca, Bilgilerinizin Kanada Ve Amerika Birleşik Devletleri De Dahil Olmak Üzere Avrupa Dışına Aktarılacağını Lütfen Unutmayın.
Veri Saklama
Site Üzerinden Bir Sipariş Verdiğinizde, Bu Bilgileri Silmemizi İstemediğiniz Sürece Ve İsteyene Kadar Sipariş Bilgilerinizi Kayıtlarımızda Tutacağız.
Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını, Örneğin Uygulamalarımızdaki Değişiklikleri Yansıtmak İçin Veya Diğer Operasyonel, Yasal Veya Düzenleyici Nedenlerle Zaman Zaman Güncelleyebiliriz.
Bize Ulaşın
Gizlilik Uygulamalarımız Hakkında Daha Fazla Bilgi Almak, Sorularınız Varsa Veya Bir Şikayette Bulunmak İstiyorsanız, Lütfen Destek@Luxroyals.Com Adresinden E-Posta Yoluyla Bizimle İletişime Geçin.
LÜXROYALS, Türkiye'de Müşteri Hizmetlerini Hızlandırıyor!
LÜXROYALS Ailesi Olarak, Siz Değerli Müşterilerimize Daha Hızlı Ve Etkin Bir Hizmet Sunma Hedefimiz Doğrultusunda, Türkiye'de Yeni Bir Adım Attık. Artık Türkiye'de De Yerel Müşteri Hizmetleri Ekibimizle Sizlere Daha Hızlı Dönüş Sağlayabilmek İçin Yerimizi Aldık.
Müşteri Memnuniyeti Ve Sorularınıza Daha Hızlı Yanıt Verebilmek Adına, Türkiye-Adana/Seyhan Üzerinden Müşteri Hizmetleri Çalışmamızı Faaliyete Geçirdik. Böylece, LÜXROYALS Deneyiminin Her Aşamasında Yanınızda Olmaya Devam Ediyoruz.
Sorularınız, Geri Bildirimleriniz Veya Herhangi Bir Konuda Yardım Almak İçin, Türkiye'deki Müşteri Hizmetleri Ekibimize Aşağıdaki İletişim Bilgileri Üzerinden Ulaşabilirsiniz.